Что делать, если электронный медицинский документ не пришел

22 апреля 2026 г.
.

Если электронный медицинский документ не пришёл


Обычно с момента создания электронного медицинского документа врачом до его поступления на Госуслуги проходит не более 1 рабочего дня, но иногда это может занять до 30 рабочих дней

Зайдите в личный кабинет (https://lk.gosuslugi.ru/profile/personal)

и проверьте:

ФИО

дату рождения

СНИЛС

Если данные верны, но медицинский документ не появился в течение 30 рабочих дней — сообщите об отсутствии документа

Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика с помощью технологии «cookie», чтобы пользоваться сайтом было удобнее. Вы можете запретить обработку cookies в настройках браузера. Подробнее в Политике